1. Какие данные могут обрабатываться
Имя, адрес электронной почты, тема обращения, текст сообщения, технические данные браузера, cookie-файлы и обезличенные сведения о посещении страниц.
Политика конфиденциальности
Документ регулирует порядок обработки технических данных, заявок и контактной информации, которые пользователь добровольно оставляет на сайте.
2. Цель обработки
Обработка заявок, ответы на вопросы, предоставление доступа к цифровым материалам, фиксация согласий пользователя и улучшение удобства работы сайта.
3. Правовое основание
Добровольное предоставление данных пользователем, исполнение пользовательского запроса, а также законный интерес в обеспечении безопасности и работоспособности сайта.
4. Хранение и защита
Данные хранятся только столько, сколько требуется для ответа на обращение и исполнения обязательств, если более длительный срок не требуется законом.
5. Передача третьим лицам
Передача возможна платежным сервисам, хостинг-провайдерам, сервисам аналитики и иным подрядчикам только в объеме, необходимом для работы сайта и исполнения обязательств.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, обновление, ограничение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие, если это не противоречит закону и обязательствам по договору.